w33d-এ সচরাচর যা জিজ্ঞেস করা হয়
প্রতিদিন আমাদের কাছে একটা না একটা প্রশ্ন আসে — কখনো অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে, কখনো Rocket থেকে উত্তোলন কতক্ষণ লাগে তা নিয়ে, আবার কখনো মোবাইল থেকে লগইন হচ্ছে না বলে। এই FAQ পাতাটা সেই সব বারবার আসা প্রশ্নের একটা সংকলন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে শুধু একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দরকার — OTP দিয়ে যাচাই হলেই ওয়ালেটে প্রবেশ পাবেন। জমা দেওয়ার সময় bKash বা Nagad-এর
Send Money অপশনটি ব্যবহার করুন এবং স্ক্রিনে দেখানো মার্চেন্ট নম্বরে পাঠান। Rocket-এও একই নিয়ম। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার নামে নিবন্ধিত ওয়ালেটে পাঠানো হয়, তাই নাম মিলিয়ে রাখা জরুরি। লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট লোড না হলে প্রথমে মোবাইলের ক্যাশ পরিষ্কার করুন এবং ব্রাউজার আপডেট আছে কি না দেখুন। যেসব প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই, সেগুলো সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান — লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত
সাড়া পাওয়া যায়।
- bKash
- Nagad
- Rocket